1工作职责:客服部经理负责与相关部门协调,及时处理客服中心突发事件和重要投诉,定期对客服部业务知识进行培训和考核,并存档,以提高业务代表的业务素质,尽快满足客户需求,不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的,客服专员是承担客户服务工作的专员,客服,简而言之就是客服工作,或者是指承担客服工作的机构,客服就是服务客户的人。1、客服是做什么的客服就是服务客户的人。1工作职责:客服部经理负责与相关部门协调,及时处理客服中心突发事件和重要投诉,定期对客服部业务知识进行培训和考核,并存档,以提高业务代表的业务素质,尽...
更新时间:2023-03-02标签: 千佳汇服装超市做客服主要做什么的千佳汇做客客服超市职责 全文阅读